Practicante Profesional de Datos Comerciales - Operador Logístico

¿Quiénes somos?

Somos Signia Soluciones Logísticas, importante operador logístico de capital peruano y parte de SilHer Corp, brindamos soluciones integrales al sector salud desde hace más de 30 años.

✅ ¿Cuál será tu misión?

Desarrollar habilidades comerciales, brindando soporte operativo y administrativo al área de Servicio al Cliente, asegurando una atención oportuna, cordial y eficiente, y apoyando en el análisis de información y mejora de procesos del área.

🧾 ¿Qué buscamos?

Egresados Universiarios de Ing. Industrial, Administración, Logística o afines.

Conocimiento o experiencia en servicio al cliente, mejora de procesos o indicadores.

Manejo de Excel intermedio y deseable Power BI.

Comunicación efectiva, empatía, manejo de conflictos y trabajo bajo presión.

Inglés intermedio (no excluyente).

🛠️ Principales funciones

Atender consultas de clientes por distintos canales, brindando información clara y registrando interacciones.

Gestionar y resolver incidencias básicas, escalando casos cuando corresponda y asegurando el cierre.

Analizar información del área y apoyar en reportes básicos, identificando patrones y oportunidades de mejora.

Apoyar en la optimización/estandarización de procesos (documentación, manuales, flujogramas, pruebas de mejoras).

Soporte administrativo y participación en proyectos/actividades del equipo.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Convenio de prácticas profesionales.

• Remuneración superior al mercado.

• Bono de movilidad y alimentación.

• Capacitaciones continuas y línea de carrera.

Las prácticas se desarrollaran de manera presencial en Frutales 220 – Ate.

Si te encuentras interesado en participar en el proceso tener tu CV actualizado.